A Ouvidoria do Hospital e Maternidade Santa Isabel (HMSI) é um elo de comunicação que atua na defesa dos direitos e deveres de seus pacientes, acompanhantes, colaboradores, residentes e estagiários. A função da nossa Ouvidoria é avaliar a procedência de sugestões, reclamações e denúncias de natureza administrativa, a fim de melhorar os serviços, fazer correção de erros e prevenir atos e procedimentos incompatíveis com o direito à informação e à qualidade na prestação de serviços.
Objetivamos humanização das relações, resgatando e fortalecendo o comportamento ético, procurando articular o cuidado técnico e científico com o cuidado humano, numa relação de respeito mútuo entre o Hospital e Maternidade Santa Isabel e o seu público.
Caso queira entrar em contato com a nossa Ouvidoria, preencha a ficha disponível em nosso site, ou se preferir, entre em contato pelo telefone (79) 3212-4900.